De training die zorgt dat jouw ontvangst eruitspringt
Na de receptietraining zitten medewerkers vol zelfvertrouwen achter de receptie. Goed voor de ontwikkeling van jouw medewerkers én het bedrijf.
.jpg)
Een stapje extra
Na deze training weet je hoe je het verschil kan maken op het gebied van gastvrijheid. Je bent bewuster van de kracht en het effect van gastvrijheid en hoe je dit toe kunt passen. En je bent bewuster van jezelf; je kwaliteiten en valkuilen en hoe je overkomt.
Up to date kennis
Wil je klanten een WAUW-beleving geven? En weten hoe je verbinding maakt met verschillende type mensen? In deze training leer je hoe je weerstand om kunt buigen, zodat iedereen een positieve beleving ervaart. Dit belooft een dag vol inspiratie en tips te worden waardoor jij meer uitblinkt als receptioniste!
Eigen talenten inzetten
- Je leert hoe je je eigen talenten in kan zetten.
- Je leert hoe je op een gastvrije manier 'nee' kan zeggen
- Je geeft van tevoren aan waar jij moeite mee hebt of waar je beter in zou willen worden, en daar gaan we samen mee aan de slag
- Je leert enorm veel van deze dag - of je nu pas begint of al dertig jaar in het vak zit
Data voor 2024
Interesse om deel te nemen of wil je je receptionist(e) opgeven voor een van deze trainingen?
- donderdag 17 okt Haarlem (nog enkele plekken)
- donderdag 21 nov Rotterdam (nog enkele plekken)
De kosten van de Hospitality Training bedragen €799,- excl btw. Een training duurt 7 uur. Een gezonde lunch, hapjes en drankjes zijn inclusief.
